Jocker Casino

Jocker Casino es una plataforma de casino que funciona en el ordenador y en teléfonos y tabletas con iOS o Android, con un catálogo que supera los 100 juegos. Toda cuenta trabaja en euros (EUR): depósitos, apuestas, ganancias y retiros figuran en esa divisa, también cuando se consultan en la pantalla del móvil.

Los títulos llegan de más de 20 estudios, y en la parte de tragamonedas figuran nombres como NetEnt, Push Gaming y Big Time Gaming, mientras que Ezugi firma las mesas con crupier en directo. El cajero reúne cuatro métodos de pago, con dos marcas de tarjeta para quien prefiere cargar el saldo desde el teléfono sin pasar por el banco.

Para los clientes que vuelven con frecuencia, Jocker Casino mantiene un programa VIP organizado en 3 niveles. Las consultas sobre un pago o sobre ese programa pueden llevarse por teléfono o por chat en vivo desde el mismo móvil en el que se juega, sin cambiar de dispositivo.

El registro en Jocker Casino se completa desde el teléfono o desde el ordenador, y la cuenta que sale de él sirve en los dos. El formulario pide un correo electrónico y una contraseña, y la divisa queda fijada en euros (EUR), la única con la que opera el sitio.

Para la primera carga del saldo, las tarjetas Visa y Mastercard y Apple Pay aparecen en el cajero del teléfono. Un límite de depósito rinde más si lo fijas al estrenar la cuenta, antes de cargar dinero, que si lo dejas para después de varias pérdidas seguidas.

1. En la pantalla de inicio verás el botón de registro: tócalo para abrir el formulario.
2. Cuando aparezcan los campos, pon tu dirección de correo y la contraseña con la que vas a entrar.
3. Si el formulario muestra la divisa, deja marcado el euro (EUR).
4. Al llegar a las condiciones del sitio, acéptalas y confirma la creación de la cuenta.
5. Con la cuenta abierta y el saldo a cero, entra en el cajero y elige Visa, Mastercard o Apple Pay para el primer depósito.

En el cajero de Jocker Casino conviven dos tarjetas, Visa y Mastercard, con la transferencia bancaria y Apple Pay, y cada movimiento se registra en euros. Un depósito hecho desde un banco español entra en el saldo sin conversión de divisa, y un retiro sale también en EUR hacia el método elegido.

Para quien juega desde un iPhone, Apple Pay se suma a las tarjetas en la lista de métodos del teléfono. En Android, la elección queda entre Visa, Mastercard y la transferencia, las tres con el mismo saldo en euros detrás. La transferencia bancaria cubre a quien prefiere mover el dinero directamente desde su cuenta del banco.

Antes de pagar el primer retiro, el casino verifica la identidad del titular de la cuenta. Si después un retiro queda pendiente, el chat en vivo de Jocker Casino permite preguntar por la operación sin dejar el móvil, y una llamada por teléfono sirve para lo mismo cuando se prefiere hablar.

Jocker Casino reparte sus más de 100 juegos entre póker, tragamonedas, jackpots, casino en vivo, juegos crash y juegos de mesa, con títulos de más de 20 estudios. Junto a esos tipos, el casino agrupa juegos en colecciones como Recomendados y Juegos Nuevos, útiles en el móvil para no recorrer el catálogo entero en una pantalla pequeña.

Tragamonedas online

Las tragamonedas concentran a siete de los ocho estudios que Jocker Casino nombra en su lista. NetEnt y Big Time Gaming aportan slots de su catálogo, Relax Gaming y Push Gaming suman títulos propios, y Wazdan, Spinomenal y Hacksaw Gaming completan el grupo. Cualquier tragamonedas de estos estudios se juega con el saldo en euros de la cuenta.

Para buscar por mecánica, el casino separa la colección Compra Especial / Buy Bonus, con tragamonedas en las que se puede pagar la entrada a la ronda de bonificación, y otra llamada Alta Volatilidad. También hay colecciones por proveedor, entre ellas una dedicada a Amusnet y otra a EGT Digital.

Casino en vivo

Las mesas con crupier en directo llevan la firma de Ezugi, el estudio de la lista dedicado a este formato. Fuera del directo, el casino mantiene el póker y los juegos de mesa como tipos aparte, de modo que una partida de cartas digital no se mezcla con las retransmisiones. En el móvil, las mesas de Ezugi usan la misma cuenta en euros que las tragamonedas.

Jocker Casino da soporte a teléfonos y tabletas con iOS y con Android, y en ambos sistemas el saldo aparece en euros, igual que en el ordenador. El registro, el primer depósito y la solicitud de un retiro pueden hacerse desde el móvil sin pasar por otro dispositivo.

Desde el teléfono se abren las tragamonedas de NetEnt o Hacksaw Gaming y las mesas en directo de Ezugi con los mismos datos de acceso. Los niveles del programa VIP van ligados a la cuenta y no al aparato desde el que se juega.

Cuando un retiro sigue pendiente o una duda sobre los niveles VIP no tiene respuesta clara, Jocker Casino ofrece cuatro vías: chat en vivo, correo electrónico, teléfono y una sección FAQ. Esa sección se consulta sin abrir ninguna conversación y cubre las dudas frecuentes de la cuenta.

Para un pago que no aparece en el saldo, la conversación por chat se mantiene abierta en el móvil mientras sigues en el casino. El correo electrónico encaja mejor cuando hay que enviar una captura del cajero o un justificante bancario, y la línea telefónica queda para hablar con una persona del equipo.

Cada inicio de sesión en Jocker Casino se apoya en el correo electrónico y la contraseña del registro, sea desde el ordenador o desde un teléfono. Si olvidas la contraseña, el sitio la restablece mediante un enlace que envía a ese correo.

1. En la pantalla de acceso, toca la opción de contraseña olvidada.
2. Cuando aparezca el campo del correo, pon la dirección registrada y envía la solicitud.
3. Abre el mensaje que llega a esa bandeja y sigue el enlace de restablecimiento.
4. En la página que se abre, fija una contraseña nueva y entra con ella desde el móvil.